FAQ – Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten

Ja, Fahrkarten können in bar direkt am Bus erworben werden. Dort allerdings nur zum Normaltarif. Sonderpreise werden nur bei einer Onlinebuchung gewährt.

Ja, die Stadtrundfahrt funktioniert nach dem “hop on – hop off” System. Sie können somit an jeder Haltestelle beliebig ein- und aussteigen. Das Tagesticket ist den ganzen Tag über gültig. Das City Tour Ticket ist für eine Rundfahrt gültig.

Nein, im Internet erworbene Tickets sind 1 Jahr ab Kauf gültig und können beliebig eingelöst werden. Sie können somit Ihre Stadtrundfahrt individuell planen und sind nicht an eine bestimmte Fahrt gebunden.

Nein, zum Sonderpreis erworbene Onlinetickets sind 1 Jahr ab Kauf gültig und können beliebig eingelöst werden. Eine Verlängerung der Gültigkeitsfrist ist ausgeschlossen.

Ja, Onlinetickets sind frei übertragbar und die Einlösung ist nicht auf den auf dem Ticket angegebenen Käufer beschränkt.

Zur Beförderung ist entweder die Vorlage des ausgedruckten Online-Tickets oder ein Ausdruck der „E-Mail Bestellbestätigung“ erforderlich. Alternativ können Sie Ihr Ticket aber unserem Kassenpersonal auch einfach auf Ihrem Smartphone oder Tablet präsentieren. Bei etwaigen Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundensupport unter info (at) citysightseeing-muenchen.de. Auf Wunsch wird Ihnen das Ticket nochmals als PDF-Datei per E-Mail zugesendet.

„Online-Tickets“ sind 1 Jahr und „Geschenkgutscheine“ sind 4 Jahre gültig ab Kaufdatum und können während dieses Zeitraums im Rahmen unserer Fahrpläne eingelöst werden.

Nein, Platzreservierungen sind leider nicht möglich. Bitte sind Sie unbesorgt, bei Vorlage eines Onlinetickets garantieren wir einen Platz im Bus. Wir empfehlen Ihnen rechtzeitig vor Abfahrt am Bus zu erscheinen, damit Sie noch eine gute Auswahl an freien Plätzen vorfinden.

Ja, Onlinetickets können auch als „Geschenkgutschein“ gekauft und verwendet werden. Geschenkgutscheine sind rechtlich gesehen „kleine Inhaberpapiere“. Sie sind daher frei übertragbar und die Einlösung ist nicht auf den von Ihnen im Geschenkgutschein eingetragenen „Namen des/der Beschenkten“ beschränkt. Wer den Geschenkgutschein einlöst gilt auch als Inhaber des Geschenkgutscheins.

Nein, leider ist keine Gruppenermäßigung möglich. Der beste Tarif den wir Ihnen anbieten können, ist der Sonderpreis bei einer Onlinebuchung im Internet.

Ja, das 48-Stunden Ticket ist nur an zwei aufeinanderfolgenden Tagen gültig.

Ja, Ihr Hund ist uns immer herzlich willkommen.

Ja, alle unsere Busse sind barrierefrei. Rollstuhlrampen sind vorhanden.